Категории

Права всех покупателей нашего Интернет - магазина защищены Законом «О защите прав потребителей». Наш Интернет - магазин соблюдает требования Гражданского Кодекса Украины (далее ГК Украины). Мы гарантируем, что приобретенный товар соответствует всем стандартам, ГОСТам и требованиям, которые действуют на территории Украины. Гарантия качества товара определяется СТ. №470 ГК Украины. Товар, который передается покупателю отвечает требованиям СТ. 469 ГК Украины.

При покупке товара заполняется гарантийный талон, который является договором между Покупателем и Продавцом. В гарантийном талоне указываются все реквизиты Продавца, гарантийный срок на приобретенный товар (от 12 месяцев до 5 лет в зависимости от сервисной политики производителя), название товара, модель товара, индивидуальный или серийный номер.

Под гарантийным обслуживанием подразумевается бесплатный ремонт товара в случае выхода его из строя исключительно по вине производителя, что определяется сервисным центом поставщика, в течении гарантийного срока, который указан в гарантийном талоне. Данное обслуживание предоставляется только при наличии гарантийного талона и упаковок, предоставленных при покупке изделий. В случае утери гарантийный талон не восстанавливается.

Гарантия снимается в случае, если не соблюдены правила эксплуатации товара или обнаружен дефект, возникший по причине: транспортировке, ремонта или обслуживания, проведенного покупателем или третьей стороной, снятие пломб производителя или сервисного центра, а так же нарушение маркировки на любой части изделия, наличие посторонних предметов, после влияния не допустимых физических или электрических нагрузок.

Гарантийные обязательства не распространяются на: аксессуары, расходные материалы, программное обеспечение, источники питания изделия, поврежденные изделия, вызванные причинами, находящимися вне контроля изготовителя (пожар, удар молнии, «скачки» напряжения и т.д).